我不想再争论了！处理关系冲突

与亲人有效沟通

停止争论，停止战斗，并开始交流。

每个关系都会有问题，这是不可避免的。次要关系问题和主要关系问题之间的差异最终归结为能否有效沟通。

想要被听到，被理解是人类的天性。很多时候，无论我们多么努力，我们都无法找到一种方法来帮助他人理解我们在说什么。

在本文中，我将提供一些有效的交流技巧。本文仅涵盖一些基本且最有效的交流技巧，有百万种有效交流的方式。学习所有可能的方法，发现最适合您的方法，然后每天将其付诸实践。

停止战斗，开始说话。

留心： 专注于理解正在说什么。收听隐含含义的关键字和短语，重点关注重要信息，例如名称，日期，事件和描述。当参与辩论或其他激烈的讨论时，请倾听他人的感受指标，并理解他们的观点。
保持公正： 现在，您将重点放在尝试理解对方的意见上。在这段时间里提出反对意见是人的本性，但这样做的话，我们更有可能错过另一方正在讨论的重要意见。在形成自己的意见之前，请尝试从另一个人的角度了解事件，换句话说，让自己陷入困境。很多时候，尤其是在激烈的辩论中，我们非常关心证明自己的观点，以至于忽略了对方的看法。
回想一下刚才所说的话： 等到对方停止讲话后，再向他们重复您认为他们所说的话。这具有双重目的。首先，它与您正在关注并试图真正理解的另一个人有关。其次，它增强了您自己对所讲内容的理解。当您向演讲者反映时，表明您在乎他们以及他们说什么。
总结： 一旦您对其他人的观点有了深刻的了解，就可以用一两个句子总结一下这种理解。这通常与回溯相同，但范围更广。此时，您应该已经清除了对讨论不重要的内容。您应该对核心问题有一个很好的了解，并且应该能够用短短的几句话来表达这个问题。

听力是一项需要练习才能掌握的技能。很容易听到别人在说什么，但这很容易。在大多数情况下，人们通过自己的经历说话，因此，要理解他们所说的话的真实含义，您必须能够在心理上将自己置于经历中。通过这样做，您将开始了解他们为什么说自己的话或为什么他们做自己的事情。

姿势： 以表明您对对话感兴趣的方式显示自己。避免双臂交叉，将手放在口袋中，远离扬声器，远离扬声器和类似性质的东西。这告诉说话者您对谈话感到无聊，并且说话的人不值得您花费时间或注意力。相反，说话者说话时要俯卧，保持目光接触，将手放在可以看到的地方，不要打sl。通过这样做，它向说话者表明您感兴趣，并且您对他们的发言持开放态度。
平等的定位： 这个词已经存在了很长的时间，但这只是模仿另一个人或扮演模仿者的幻想。与他人交流时，请尽量模仿他们的行为。换句话说，如果说话者站立，则您站立。如果他们坐着，那就坐。这可以帮助扬声器使您感觉更舒适，并使两个人处于平等的地位。
面部表情： 面部表情可以带来很多意义。如果您在其他人讲话时皱着眉头，他们可能会认为这是对所讲内容的强烈反对。如果您微笑他们为什么讲话，这将产生积极的影响。

您的肢体语言揭示了很多有关您如何解释别人在说什么的信息。与他人交流时要遵循的最大规则之一就是放松自己，做自己。

说实话：没有信任就无法进行有效的沟通。当您表现出坦率和诚实时，其他人更可能接受您所说的话。如果需要说些什么，那就说，但要注意你怎么说。如果您要说的话可能会伤害到另一个人，请找到一种方法说出自己的想法，虽然影响不会那么大，但是含义仍然会出现。
说清楚;明确指出： 有效沟通的目的是能够以听众能够理解的方式表达想法或感受。用坚定的语气说话，声音足够大，可以被对方听到，但声音又不大，以至于可以大声喊叫。说话时请说清楚话语，避免说话含糊不清。

毫无疑问地表达关注：与亲人交谈时，请调整您的讲话，以使他们没有理由对您说的话感到冒犯。不要责怪任何人，而要专注于解决问题。清楚说明您认为潜在的问题所在，并要求确认。如果对于真正的问题有不同的意见，请共同努力，以了解对方认为是问题所在。可能有多个问题要解决，因此一次解决一个。一旦就问题所在达成协议，请着重于找到解决方案，而不要怪罪。
使用“ I”语句： 与其说“您没有很好地解释”，不如说，“我不明白您刚才说的是什么。请再解释一次。”在对话中使用“您”时，会立即使听众进入防御模式。目的是达成协议，而不是浪费时间争论。
要乐观： 会话开始变得热烈时，请退后一步。花一点时间收集您的想法，深吸一口气，然后继续前进。保持肢体语言积极，并专注于解决问题。了解如何使用“对不起”和“我明白”这两个词。这两个小短语可以极大地缓解紧张局面。如果事情变得太紧张了，不要害怕请片刻让自己冷静下来。

这可能是最重要的部分。仅通过以表明您关心的倾听者的方式进行交流，就可以解决许多关系问题。

学习如何有效地沟通需要大量的工作和耐心，但是一旦您学会了如何快速地成为第二天性。