如何发展人际交往能力

什么是人际交往能力？

人际交往能力是我们每天与他人互动的能力。我们不是天生的，而是随着我们的成长和学习而发展。

从第一堂课开始，我们的父母就教我们说“请”和“谢谢”，并通过与操场上的朋友们最早的互动，学年开始学习，然后在外出时学习如何行为。劳动世界–所有这些经验和环境都可以教给我们事物并塑造我们是谁，以及我们如何与世界及其周围的人们互动和互动。

开发这类技能的原因

回顾自己的生活，如果您对自己完全诚实，那么您可能会想到很多次冲突导致丧失友谊或其他重要关系的情况，而没有真正的倾听使您错过了一次重要的聚会，或您脱口而出的第一件事突然进入您的大脑，结果令人尴尬。所有这些情况都表明需要一些微调的人际交往能力。

如果您查看自己的朋友，家人和同事圈子，则可以轻松地立即发现具有良好人际交往能力的个人。具备良好人际关系技巧的人们通常在他们的个人和工作关系中都是自信，成功的人。具有较强人际交往能力的人往往在生活的许多方面都更为成功，原因仅仅是，这些人际交往能力强的人的素质（成为一个好听者，善解人意，相对没有压力）是人们羡慕他人的特质。

如何发展强大的人际交往能力

是时候诚实地看待自己在世界上的生活了。您对他人的听觉如何？如果您听的话，您了解吗？你有同感吗？即使不是您的意图，您是否经常说出最终伤害他人的话？

专注于您的人际交往能力可以帮助您发展和提高他们。您可能会决定需要成为更好的倾听者。或者，您可能会决定自己需要学习检查自己的想法并在讲话之前进行思考。也许您需要学习如何与他人协商以获得所需的东西。

考虑一下您过去与人的所有互动，并确定哪些方面需要改进。您知道如何“按下人民的按钮”；为什么不专注于您需要做的事情并说出不同的积极反应呢？所有的人际交往能力都可以得到发展，完善和提高。下面列出了一些最常见的技能，以及一些开始朝着更积极的方向发展的想法。

听力技巧

如果您在说话，那么您就不在听。聆听不仅仅在于聆听，还在于真正的交流。我们每个人都想被听到；重要的是，其他人必须听取我们所说的话，并将其视为值得的。良好的沟通与对话的来回有关，包括我们使用的词（对话的语言部分），语气和非言语线索（如肢体语言）。您可以听别人说的话，但是通常情况下，信息的非语言部分才更为重要。考虑一下……您的配偶曾经回答“好！”询问您有关他们想做什么或对某事感觉如何的问题？事情显然不好。

为了真正开放聆听他人的声音，您需要专注于说话的人和他们在说什么。您需要闭嘴聆听。不只是点头，而是认真听。专注于另一个人，并真正注意他们在说什么。不要结束他们的句子-让他们那样做。注意他们使用的语气，并密切注意交流中的非语言部分。他们的双臂交叉了吗？他们的面部表情传达了什么？

仔细选择你的话

您选择的字词要尽可能清晰明确。想想您想说什么，不要只是脱口而出第一件事。避免使用会冒犯他人的行话，种族主义和性别歧视术语，并且不要忘记考虑文化规范。专注于您真正想交流的内容，说话清晰且有目的。给另一个人插手提问和寻求澄清的机会。练习“文字技巧”将有助于避免误会。

也要在书面交流中保持清晰。没有视觉线索和语音语调，书面交流似乎会显得用力过大，常常会导致误解，甚至伤害感觉。不要依靠书面交流；即使是快速的电话通话也有助于消除可能的误会。尽管电话不允许使用肢体语言之类的口头提示，但它至少允许添加语音提示。

沟通技巧

呼吸放松

当人们紧张不安时，他们的说话速度往往会更快。他们的语气也发生变化，因为脸部，喉咙和下巴的肌肉紧张。在沟通的非语言部分中，紧张也很明显。让您的手臂松弛地垂在您的身边，不要越过它们。微笑。呼吸。点点头。与他人保持眼神交流。再笑一点放松！

寻求澄清

即使您确实具有良好的听力技巧，说话者也是唯一可以告诉您您是否理解他们所说的话的人。您需要做的是证明自己确实在听。问问题。不要只是把他们的话告诉他们，而是解释他们的话，并在必要时提出澄清问题。想想所有如果我们都练习了这项技能可以避免的误解。

移情

每个人在其一生中都有不同的过滤器，这意味着他们对事物有不同的看法和不同的观点。您不必同意他们对事情的看法，但您应该尊重它。您甚至可能在此过程中学到一些东西。

谈判技巧

了解如何在保持相互尊重的同时获得想要的东西。在进行每一个谈判时，都要牢记双赢。在确保其他人也觉得自己也有所收获的同时，您会得到什么？如果您倾向于成为人际关系的“接受者”，请尝试给予更多的帮助。如果您的配偶，朋友或同事为您做点好事，或者竭尽全力帮助您，请尝试以有意义的方式进行回报。不要被动或积极，而要自信。回应，不要回应。

实践与完善

考虑一下以前的人际交流和互动。成为敏锐的观察者自己的行为，并从与他人的良好互动中汲取教训，并从与他人的不良互动中学习。一切顺利吗？哪里做得不好？

专注于建立和维持健康关系所需的条件。尊重他人。给人们适当的考虑，你希望他们给你。帮助他人感到被包容。

如果您花费时间甚至是上面提到的一项技能，您也会为您在工作，家庭和娱乐方面的关系所取得的积极成果感到惊讶。