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管理具有挑战性的人:提示和技巧

米歇尔是一位热爱音乐、诗歌、宠物和艺术的专业自由作家。她也是一个技术极客。

  在办公室与难相处的人打交道的技巧。

在办公室与难相处的人打交道的技巧。

CC-BY-SA John Petz 体验

进入每一个生活,一个或多个困难的人都必须堕落。是的,只要房间里有两个人,遇到具有挑战性的人的机会就很大。无论是在工作中、在玩耍中,还是在最顽固的情况下——在你自己的家庭中,一个反复无常的人必然是一个特征。

那么,我们如何管理与这些人的关系,尤其是如果他们在同一个社交圈内移动或者是我们的直系亲属?虽然没有万无一失的方法来建立一帆风顺的关系,但我们可以尽最大努力让它们变得更容易。

10 种具有挑战性的人

人是一个挑战,包括我们自己——我们必须承认我们具有问题个体的特征。我们每个人或多或少都有这些特征中的任何一种。您会在每天遇到的同事或街上的人中认出他们。认可是处理问题或挑战个人的第一步。

1. 万事通

这些人很烦人,因为他们以自我为中心,需要独善其身。他们必须总是比你更了解如何抚养孩子、做饭、管理宠物、完成工作——只要说出它的名字,他们就需要证明他们可以做得更好。他们必须始终添加到对话中并评论他们也经历过这个、那个或另一个。

2. 中断器

这些人不允许你发表意见,要么是出于对这个话题的热情,要么很可能是担心他们的声音不会被听到。你会感到他们拒绝让你充分参与任何谈话的倾向令人难以置信。

3. 选择器

这些人选择他们想成为朋友和承认的人。如果您不在被选中的少数人中,请不要感到惊讶——他们几乎不可能成为他们圈子的一部分。不要把他们的无视视为个人。

4. 孔

这些人本身并不迟钝——他们喜欢在引起他们兴趣的话题上喋喋不休,就像破唱片一样,以至于他们没有意识到其他人的注意力正在减弱。钻孔是无害的,但会阻止您继续进行活动。

5. 首席唐娜

Prima Donnas 是对利己主义的完美描述。一切都与他们有关——他们的便利、他们的需要、他们的胜利、他们的努力。他们对“我”的需求会严重破坏成功的努力。

6. 工作烈士

这些人从不停止工作或谈论它。工作就是他们的身份,所以他们尽可能地因为做了一些工作而获得了荣誉。他们还希望您分享他们的精神,所以如果您想通过某种方式与他们建立联系,请像他们一样努力工作。是的,他们确实希望感谢他们的努力。

7. 抱怨者

这些人永远不会停止对周围的世界挑毛病。一切都是他们永远爬不出来的无底洞。无论他们走到哪里,围绕着他们的消极情绪都是压倒性的。他们永远爬不出来。无论他们走到哪里,围绕着他们的消极情绪都是压倒性的。

8. 消极传播者

这些人觉得情绪低落还不够——他们必须确保每个人都有同样的感觉。传递消极情绪可以更容易应对。

9. 造雨者

我们都知道办公室里的最爱。他绝不是特别有才华,但每个人都必须忍受他们的工作方式,仅仅是因为上级喜欢它。方法有问题没关系!

10. 越界者

你还记得著名的 Atari 游戏 Space Invaders 吗?这些人是寻求新世界的外星人。他们不怕跨越界限或侵入您的空间。他们会以令人不安的方式侵入你。

  越界者不关心你的愿望、需要或舒适。

越界者不关心你的愿望、需要或舒适。

穆罕默德·哈桑 CC-BY -SA

我与难相处的同事打交道的经历

在每个工作场所,这些具有挑战性的人必须是一个或多个。作为一名教师,我遇到了相当一部分他们——我敢说,我不是唯一一个。

X 是一个无所不知的人,她总是必须证明她的教案比教职员工中的其他人更好。她会故意把自己置于指导其他年轻同事的位置,并将其他人拒之门外,以免他们干扰她的工作。

当他们是你的亲戚时,管理难相处的人更具挑战性。我与没有过滤器的关系密切。他们不知道边界的概念,所以他们认为你的空间是他们的。当然,反驳他们是一项艰巨的任务,因为否认他们的存在几乎是不可能的。

对跨越边界毫无疑虑的亲密关系会导致严重的偏头痛。我不觉得重新整理我的冰箱不合适,所以我必须以坚定的善意告诉他们这不是他们要做的。

然后,就是那些表现得像 Prima Donnas 的朋友——他们不能让任何人比他们更出色。我的屈尊俯就任何他们认为不如他们有才华或聪明的人。这种行为可以迅速下降到丑陋的高人一等的水平。我和一个朋友发生了一场丑陋的争吵,他的网站必须是最好的。当她不断提出关于如何设计她的批评意见时,我对她感到恼火。

  增加敌意会造成更多的冲突。尽量保持脚踏实地。

增加敌意会造成更多的冲突。尽量保持脚踏实地。

照片由 Afif Kusuma 在 Unsplash 上拍摄

与难相处的人打交道

以下是一些有用的策略,可用于处理您觉得困难或有问题的人。

1.尝试慈爱

对具有挑战性的人表示善意可能是最艰巨的任务之一。当另一个人为难时,一个人的反应是报恩。也就是说,一点仁慈会让你走得更远,而不是对抗。局势升级,当双方避免妥协时,问题仍未解决。

我最近刚从友好的邻里屠夫那里听到关于地址条款的尖锐话。我们的父母教我们称呼比自己年长的人为“叔叔”或“阿姨”。我称呼屠夫为“叔叔”
作为一种习惯性的动作,忘记了这是一个比较年轻的男人。

屠夫不礼貌;他变得脾气暴躁,责备我称他为“叔叔”。但直觉告诉我不要报复。我很鄙视自己被称为阿姨,所以我选择了同情并向他道歉。仁慈解除了他的武装,他停止了愤怒。同理心可以缓解紧张情绪,让人产生共鸣。

2. 练习慈悲心

您可能听说过如何管理问题。他们总是在一个圆圈里移动,然后以某种方式回到你身边。那是因为当我们发现它们势不可挡时,我们否认它们,却发现它们与其他人所面对的相比微不足道。
这就是我们应该向他人表现出一点同情心的原因。你永远不知道你周围的人面临什么挑战,与他们相比,你的挑战可能相形见绌。

3. 你们有什么共同点?

当你能找到与他们的共同点时,与难相处的人的对话就会变得更加顺畅。与他们的共同点。棚屋信息创造了一种即时的亲属关系。当你能找到与他们的共同点时,与难相处的人的对话就会变得更加顺畅。与他们的共同点。

4. 分享你的观点

当您与他人分享您对问题的看法时,您会更容易解决问题。当你分享时,你提供了有关情况的背景,让他们更容易同情你。您的脆弱性将帮助您与他们建立联系。

5.不要回避冲突

不,没有人要求你与你遇到的下一个人开始战斗。我们谁都不喜欢和任何人吵架。

然而,无论我们是否寻找冲突,冲突都会寻找我们。当涉及困难的人时尤其如此。有时我们必须为自己挺身而出并建立界限。出人意料的是,冲突可以带来好处;当各方准备妥协时,争论可以带来解决方案。

6. 长时间凝视镜中的人

我们不能总是把发痒的手指指向焦虑的人,并认为不幸的情况总是他们的错。尽管我们可能会感到不安,但有时我们不得不长时间地认真地照照镜子,并询问我们自己做了什么来破坏与我们生活中具有挑战性的人的关系。我们是否也要求或烦人?

7.不理他们

我们不想给人以自以为是的印象。事实上,我们不想传达我们认为自己是完美的观念。

我们真正想做的是消除消极情绪。难相处的人经常提供消极的见解,这可以用 50 种灰色甚至黑色来着色我们的观点。这就是为什么最好的做法是忽略它们。虽然挑战个人的变化不是恒定的,但我们确实需要保护我们的心态。

参考

垫阿波达卡 如何与难相处的人打交道:10 种专家技巧 Liehack.comehack.comehack.com

Johnathan Hancock 最难的 10 个人 Mindtools.com

据作者所知,此内容是准确和真实的,不能代替合格专业人士的正式和个性化建议。