妥协与合作:解决冲突的策略

合作或妥协解决冲突

妥协与协作是解决冲突的技术。两者都是面向目标的策略,而不是围绕个人议程的策略。使用这两种策略可以解决冲突并改善关系。相关人员可以从冲突中前进,并获得成功互动的历史。

学会养成与他人合作而不是对抗的习惯,可以彻底改变个人和专业关系。与他人冲突的压力可以减少,并导致与他人的互动更加愉快。

妥协与合作的特征

妥协 合作
好处 快速,简单,公平,轻松 创新,合作,建立共识
局限性 使各方感到部分满意。双方必须保持灵活性。不适用于复杂的冲突。 需要很多时间。各方必须积极参与并作出贡献。
与谁一起使用 任何人 只与有个人利益和工作关系的人一起
这些是妥协与协作的一些特征。每种冲突解决方法在特定情况下都很有价值。

解决冲突的步骤

在冲突情况下,简单的分歧就可以轻易地在人们中间制造出复杂的对手。请按照以下步骤确定问题并努力解决。首先要了解彼此的目标,价值观和信念。



当发生冲突以解决问题时,可以采取以下步骤:

  1. 识别冲突。有时 冲突根源 并不明显。通过留出时间谈论每个人的需求,确保您了解双方的立场。提出问题并轮流回答。
  2. 确定谁卷入冲突。不要包括不需要参与的其他人,但要确保包括所有需要参与的人。唯一的例外是在需要时包括公正的调解员。
  3. 集体讨论可能的解决方案。列出每个人都可以识别的所有想法。花一些时间,一起写下来。在每个人都有机会发表意见之前,不要对任何想法做出任何判断。
  4. 按偏好对解决方案进行排名。排名意味着将每个解决方案按优先顺序排列。这可以一起完成,也可以分开进行。如果将解决方案排在一起,请当心,不要有人以操纵的方式将另一种解决方案推向另一种解决方案。
  5. 确定解决方案。 做出让每个参与人员满意的决定。这可能需要一些创造力和灵活性。如果未确定解决方案,请重新集思广益,以完善可能的解决方案。如果找不到新的可能解决方案,请寻求一个折衷方案。
  6. 查看您的解决方案。确保每个人都决定的解决方案运行良好。还要确保每个人都在贡献他或她同意做的部分。
  7. 如有必要,请妥协。 协商一个解决方案,其中包括双方放弃各自想要的部分。这应该是中间最“公平”的会议。

折衷或与他人合作的决定可能受到几个因素的影响,其中包括可用于交流的时间。两种策略都可以通过足够的实践快速发生,但是通常可以更快地达成妥协。

不要放弃恋爱关系

同意永不同意不同意'

人们在冲突中通常会使用一个俗语:“让我们同意不同意”。如果您不同意一些无关紧要的事情,例如有史以来最好的棒球选手,那很好。不幸的是,在两个父母不同意打孩子的父母这样的重要决定中,同意不同意是行不通的。

不要诉诸于懒惰的修正和陈词滥调,而放弃与他人的棘手问题。当人们同意不同意时,他们就错过了妥协与协作所提供的关系发展的机会。

为什么要妥协或合作?

艺术家们合作进行一些作品,创作出他们最伟大的作品。例子包括列侬和麦卡尼,桑塔纳和所有人,花生酱和果冻。协作的目标是为每个人添加有价值的东西。当创建了每个人都无法提供的东西时,就会发生协作。另一方面,妥协通常以分裂某些事物,保持灵活性或轮流结束。在时间有限的情况下,妥协对于将关系置于问题之前非常有用。

为此

妥协是为了放弃别人而放弃某物。
妥协是为了放弃别人而放弃某物。

什么是妥协?

妥协是解决与他人短期冲突的一个很好的工具,但让我们研究一下关系妥协的结果。当两个或两个以上的人妥协时,他们说的是他们不同意自己的目标,价值观或信念。此外,每个人都必须愿意“付出”一点以得到自己想要的东西。您可以与汽车推销员联系。 “如果您现在购买并支付现金,我将收取500美元。”您不需要亲密的关系就可以妥协,只需要了解对方的需求即可。

妥协的特征

  • 有关各方都必须放弃自己想要的东西。
  • 妥协的个人不需要分享价值观,信念或目标。他们不必保持亲密关系。
  • 妥协可以迅速使用,但是每个人都必须传达在这种情况下最重要的事情。
  • 妥协涉及确定在“中间”相遇的解决方案

什么是协作?

在具有共同目标,价值观或信念的人们之间进行协作。这是每个人在更大的努力中可以提供帮助的全部内容。合作是以团队为导向的。协作就是建立良好的工作关系,这种关系可以欣赏他人之间的差异。 Webster的在线 协作的定义 是:“与他人一起或共同努力,尤其是在智力上。”

音乐艺术家的作品就是合作的典范。一位艺术家可能会擅长弹吉他钩和独奏,但他可能还是一位糟糕的词曲作者和歌手。然后,另一位艺术家可能具有相反的特质,从而创造了合作的绝佳机会。每个人的能力和优势可能有所不同,但他们可以共同努力,创作出许多人都会喜欢的美妙歌曲。

协作时要使用的四个准则

  • 协作通常需要比妥协更长的时间: 协作需要理解每个人的优势和利益,而优势和利益通常超出冲突所涉及的范围。
  • 每个人都必须包括在内:协作必须考虑到决策所涉及者的所有观点。即使您认为祖母是明智的,除非她直接参与,否则请不要理会她。列出相关人员并让他们参与。
  • 体会差异:充分利用多样性,将差异视为资产。这归结为态度和观点。如果有必要,您可以考虑与他人合作以实现个人成长。
  • 没有人放弃,但每个人都提供意见:在做出决定之前,给每个人提供输入的机会。有时,创意来自这些过程,因此请跳出框框思考。在这一点上,尽量避免投票或做出妥协,这往往会使人感到被排斥在外。使用来自所有来源的输入来提出可能的解决方案,并保持灵活性。不要为做出快速决定而感到压力。
  • 确保每个人都满意:确定每个人都认可的解决方案。修改和修改解决方案,直到每个人都百分百满意为止。这在有关人员关系的历史上取得了胜利,并鼓励了未来的合作。参与冲突的人将更有动力支持该决策,并在合作制定决策时采取相应的行动。

如果协作失败了怎么办?

如有必要,请妥协。在艰难的情况下,时间或身体上的限制可能不允许协作。在这种情况下,继续前进可能更为重要,因此请妥协作为最后的手段。

合作理由

与某人合作的最重要原因是什么?

  • 改善关系
  • 提出创造性的解决方案
  • 欣赏差异
  • 得到别人的帮助
  • 避免关系紧张

妥协与合作可能并不总是有效

如果您正在与有权控制您的人打交道,例如父母,法官,警官,教练,老师或老板,那么就不可能妥协。另一个人必须愿意让您分享您的观点。

不幸的是,这些情况很常见。在权力平衡的情况下或在您拥有更多控制权并愿意让另一方共享该控制权的情况下,您可以自行决定使用协作和折衷方案。

妥协与合作测验

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